Политика конфиденциальности
1 Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Zefir VPN (далее — Сервис), доступного через Telegram‑бота @ZefirVPN_bot и мобильное Android‑приложение Zefir VPN.
Оператором персональных данных является индивидуальный разработчик, действующий на территории Российской Федерации (далее — Оператор).
Используя Сервис, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими‑либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и принципами Общего регламента по защите данных (GDPR).
2 Какие данные мы собираем
Сервис собирает минимально необходимый объём данных для обеспечения работы:
| Категория данных | Что именно | Цель сбора |
|---|---|---|
| Идентификатор | Telegram User ID (числовой) | Идентификация пользователя, управление подпиской |
| Подписка | Токены подписки, срок действия, тарифный план | Предоставление VPN‑доступа, биллинг |
| Сообщения AI | Текстовые и голосовые сообщения в чате с Zefir GPT | Работа AI‑ассистента, сохранение контекста диалога |
| Напоминания | Текст и время напоминаний, созданных пользователем | Функция напоминаний в приложении |
| Реферальные данные | Реферальные связи между пользователями | Реферальная программа, начисление бонусов |
- Имя, фамилию, email, номер телефона
- Данные геолокации
- Данные из других приложений на устройстве
- Рекламные идентификаторы (GAID, IDFA)
- Cookies и данные аналитики на сайте
3 VPN‑трафик и политика отсутствия логов
Мы не ведём и никогда не вели журналов VPN‑трафика. Это ключевой принцип работы Сервиса.
VPN‑серверы работают на протоколе VLESS Reality через программное обеспечение Xray‑core. При использовании VPN‑соединения мы не записываем и не храним:
- Историю посещённых сайтов и DNS‑запросов
- Содержимое передаваемого трафика
- IP‑адреса подключения пользователя
- Временные метки сессий (время подключения/отключения)
- Объём переданных данных в привязке к пользователю
- IP‑адреса назначения (сайтов, к которым вы обращаетесь)
VPN‑серверы настроены без ведения логов на уровне операционной системы и приложения Xray.
4 AI‑ассистент Zefir GPT
Встроенный AI‑ассистент Zefir GPT работает на базе модели DeepSeek и доступен в Android‑приложении Zefir VPN.
Обработка сообщений:
- Текстовые и голосовые сообщения передаются на серверы Сервиса для обработки
- Голосовые сообщения преобразуются в текст, аудио не хранится
- Для генерации ответов текст направляется в API DeepSeek
- История диалогов хранится на серверах Сервиса для обеспечения контекста разговора
Память ассистента:
- Zefir GPT может запоминать ваши предпочтения для персонализации ответов
- Эти данные хранятся в привязке к вашему Telegram User ID
- Вы можете запросить удаление всей истории и памяти в любой момент
Для работы AI‑ассистента ваши сообщения передаются в DeepSeek (Китай) через их API. DeepSeek обрабатывает запросы в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Мы не передаём DeepSeek ваш Telegram ID или иные идентификаторы — только текст сообщения и контекст диалога.
5 Как мы используем данные
Собранные данные используются исключительно для:
- Предоставления услуг — VPN‑доступ, работа AI‑ассистента, напоминания
- Управления подпиской — активация, продление, информирование об окончании
- Реферальной программы — отслеживание приглашений и начисление бонусов
- Технической поддержки — помощь пользователям при обращении
- Улучшения Сервиса — исправление ошибок, развитие функциональности
Мы не используем ваши данные для таргетированной рекламы, профилирования, продажи третьим лицам или иных целей, не связанных с работой Сервиса.
6 Хранение и защита данных
Где хранятся данные:
- Данные пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации
- База данных защищена и доступна только Оператору
Меры защиты:
- Все соединения с серверами шифруются (TLS 1.3)
- Доступ к серверам ограничен SSH‑ключами
- Регулярное обновление серверного программного обеспечения
- Отсутствие аналитических SDK и рекламных трекеров в приложении и на сайте
Сроки хранения:
- Данные подписки — в течение срока действия подписки и 30 дней после её окончания
- История чата с AI — в течение срока действия подписки, удаляется по запросу пользователя
- Напоминания — до момента срабатывания или удаления пользователем
- Telegram User ID — до момента запроса на удаление аккаунта
7 Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- DeepSeek API — текст сообщений передаётся для работы AI‑ассистента (без персональных идентификаторов)
- Telegram — взаимодействие через Telegram Bot API в рамках работы бота
- По требованию закона — при получении законного запроса от уполномоченных органов РФ. При этом мы не можем предоставить данные о VPN‑трафике, поскольку они не записываются
8 Ваши права
В соответствии с Федеральным законом № 152‑ФЗ и принципами GDPR вы имеете право:
- Право на доступ — запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем
- Право на удаление — потребовать полного удаления всех ваших данных из Сервиса
- Право на исправление — запросить исправление неточных данных
- Право на ограничение обработки — ограничить обработку ваших данных определёнными целями
- Право на переносимость — получить свои данные в машиночитаемом формате
- Право на отзыв согласия — отозвать согласие на обработку данных в любой момент
Для реализации любого из указанных прав обратитесь в службу поддержки.
9 Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для их удаления.
10 Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через Telegram‑бота. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу zefirvpn.ru/privacy.
Продолжая использование Сервиса после публикации изменений, вы подтверждаете согласие с обновлённой Политикой.
11 Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:
- Поддержка в Telegram: @zefirvpn_support
- Telegram‑бот: @ZefirVPN_bot
- Сайт: zefirvpn.ru
Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней с момента получения.